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质 量 体 系 结 构 图
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1、质量方针:
诚信、创新、服务。
2、质量方针内涵:
——诚信是社会主义市场经济的基本要求,既是立厂之本,兴业之道,又是我厂对顾客和合作伙伴诚实、守信的承诺。
——创新是我厂核心竞争力的主要体现,只有注重技术创新、管理创新、体制创新,坚持与时俱进,企业才能持续发展。
——服务是一种责任理念,我厂坚持以顾客和市场为关注焦点,一切为顾客着想,上工序为下工序着想,实现产品寿命周期全过程服务。
3、质量总目标
a ) 调整产品结构,加速新产品开发,新产品产值率10%以上;
b ) 整机一次交检合格率≥90%;单盘、零部件一次交检合格率≥98%;
c ) 顾客满意度≥80分;
d ) 合同兑现率100%。
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